MARKETING Y LA VENTA DE ALTO IMPACTOPRESENTACIÓN DEL CURSOEl vendedor moderno debe ser un solucionador de problemas con habilidades e imaginación creativa hasta para descubrir necesidades y deseos donde antes no se veían. Vender es crear un ambiente donde las personas quieran comprar. A nadie nos gusta que nos vendan, pero a todos nos gusta comprar.
Lo que hace diferente a un buen vendedor es la habilidad de escuchar, de descubrir las necesidades del cliente, ser empático y ofrecerle los beneficios del producto o servicio que ofrece. Las diferentes técnicas y estrategias que se presentarán en este curso van principalmente enfocadas al ser y metas personales del vendedor. Esto quiere decir que no existe técnica eficaz si no existe motivo y sueño en el vendedor. Somos fiel creyentes de que cuando se tiene una meta por cumplir personal, existe la automotivación para salir y vender. El presente curso plantea las técnicas específicas para lograr aumentar las ventas y crear clientes fieles y recomienden nuestros productos o servicios. En este curso se podrá aprender a estructurar adecuadamente las metas y objetivos de ventas, así como las estrategias para aumentarlas y ser un vendedor profesional y comprometido. Al final del curso, el participante estará en capacidad de aplicar herramientas y técnicas para aumentar las ventas y otorgar un servicio de calidad. |
CREAR UN AMBIENTE EN DONDE TODOS QUIERAN COMPRARA nadie nos gusta que nos vendan, pero a todos nos gusta comprar. Cuando se logra crear un ambiente donde todos quieran comprar se logra éxito en las ventas. Esto se puede lograr sabiendo escuchar las necesidades del cliente, conociendo nuestros productos o servicios, sabiendo muy bien las promociones y ofertas a partir de varias estrategias y técnicas de ventas.
Nuestros clientes deben de sentirse en un ambiente agradable y lleno de amabilidad y optimismo. El cliente debe sentir empatía y optimismo en el vendedor lo cual le permitirá abrirse al momento de expresar sus necesidades y preferencias y con ello podremos otorgarle el mejor servicio o producto. |
INFORMACIÓN TÉCNICA DEL CURSO
ASPECTOS METODOLÓGICOS
El curso se efectuará en una sala audiovisual en donde se desarrollarán actividades teórico prácticas con un enfoque dinámico y participativo centrado en el participante.
El curso tendrá una duración de 4 horas con un intermedio de 15 min donde se ofrecerá un coffee break.
Se implementa un aprendizaje basado en un método constructivista por medio de la generación de andamiajes mediante una interacción didáctica.
Se presentarán videos en los cuales se pretende transmitir información de una manera reflexiva y atractiva para los participantes.
Se realizarán dinámicas y ejercicios enfocados a las diferentes estrategias de ventas y persuasión al cliente.
Al finalizar el curso se dará un espacio para dudas y/o comentarios por parte de los participantes e incluso se realizarán intervenciones oportunas para aclarar ciertas dudas.
El curso tendrá una duración de 4 horas con un intermedio de 15 min donde se ofrecerá un coffee break.
Se implementa un aprendizaje basado en un método constructivista por medio de la generación de andamiajes mediante una interacción didáctica.
Se presentarán videos en los cuales se pretende transmitir información de una manera reflexiva y atractiva para los participantes.
Se realizarán dinámicas y ejercicios enfocados a las diferentes estrategias de ventas y persuasión al cliente.
Al finalizar el curso se dará un espacio para dudas y/o comentarios por parte de los participantes e incluso se realizarán intervenciones oportunas para aclarar ciertas dudas.
CARACTERÍSTICAS DE LA SALA
· El curso debe impartirse en una sala con buena iluminación natural o artificial
· Capacidad para mínima de 12 personas y máxima 80 personas según sea el caso.
· Sillas cómodas por persona sin paleta
· Aire acondicionado o ventiladores de techo
· Adaptada con equipo de sonido
· Espacio suficiente de pared para proyección
· Con escritorio para el instructor
. Espacio para Coffe Break
· Capacidad para mínima de 12 personas y máxima 80 personas según sea el caso.
· Sillas cómodas por persona sin paleta
· Aire acondicionado o ventiladores de techo
· Adaptada con equipo de sonido
· Espacio suficiente de pared para proyección
· Con escritorio para el instructor
. Espacio para Coffe Break