CUMPLIMIENTO Y CONFRONTACIÓN
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El establecimiento de objetivos permite a la empresa comunicar a los empleados qué desea de ellos, qué tienen que conseguir, cuándo lo tienen que hacer y cómo lo están haciendo.
Una organización que cuenta entre sus filas con colaboradores totalmente alineados con la dirección, es una organización en la que las personas y los departamentos tienen objetivos “alineados”. Todos reman en una misma dirección, con unos objetivos empresariales claros y definidos. Tras la misión y la visión de la compañía, aparecen los objetivos estratégicos. Y después, los objetivos individuales cuantificables del propio trabajador. Estos son los que le van a permitir llegar al destino correcto. Y además, una prueba de que la mejora continua está instaurada en la compañía. Y por supuesto, estos objetivos son cuantificables y medibles. De lo contrario no tendría sentido. Las personas necesitan saber, no sólo cuáles son sus objetivos, sino también cómo la consecución de estos contribuyen al cumplimiento del objetivo departamental y a su vez al corporativo. Ahora, los empleados entienden como contribuyen sus esfuerzos y objetivos al proyecto global y se sienten más motivados con sus logros. El presente curso plantea las técnicas para lograr establecer metas y objetivos bien estructurados así mismo cuando éstos no se cumplen la forma inteligente de confrontar positivamente a los colaboradores para revertir los errores y tener una mejora continua. Al final del curso, el participante estará en capacidad de aplicar herramientas y técnicas para el planteamiento de objetivos y la forma de confrontar positivamente a sus colaboradores. |
CONFRONTACIÓN POSITIVAEn muchas ocasiones se tiene miedo a confrontar por el temor a ser percibidos como antipáticos, ser malos líderes o empeorar la situación. Ese miedo ha conducido a ver la confrontación como un enemigo que debe rehuirse, porque cuando se habla de confrontación, nos llegan imágenes que nos hacen pensar en que si uno confronta a alguien, las cosas empeorarán al crear ira y resentimiento en quien confrontan. Sin embargo, cuando la conducta de una persona es inadecuada, sea un colaborador o sea un jefe, "evitar la confrontación siempre empeora la situación". (John Maxwell, 2008). Evitar la confrontación es quitarse la oportunidad de aprender y crecer en el propio proceso de desarrollo.
John Maxwell nos dice que "en su mejor forma, la confrontación es una situación de ganador a ganador. Nos hemos condicionado a creer que un conflicto produce siempre un ganador y un perdedor. Pero eso no tiene que ser cierto. Para producir la situación de ganador a ganador debemos encarar la confrontación con la actitud adecuada. Piense en ella como una oportunidad de ayudar a desarrollar a su personal. |
INFORMACIÓN TÉCNICA DEL CURSO
ASPECTOS METODOLÓGICOS
El curso se efectuará en una sala audiovisual en donde se desarrollarán actividades teórico prácticas con un enfoque dinámico y participativo centrado en el participante.
El curso tendrá una duración de 4 horas con un intermedio de 15 min donde se ofrecerá un coffee break.
Se implementa un aprendizaje basado en un método constructivista por medio de la generación de andamiajes mediante una interacción didáctica.
Se presentarán videos en los cuales se pretende transmitir información de una manera reflexiva y atractiva para los participantes.
Se realizarán dinámicas en las cuales se transmitirá la importancia de un buen planteamiento de los objetivos y metas, así mismo de cómo se debe realizar con diferentes técnicas una confrontación positiva.
Al finalizar el curso se dará un espacio para dudas y/o comentarios por parte de los participantes e incluso se realizarán intervenciones oportunas para aclarar ciertas dudas.
El curso tendrá una duración de 4 horas con un intermedio de 15 min donde se ofrecerá un coffee break.
Se implementa un aprendizaje basado en un método constructivista por medio de la generación de andamiajes mediante una interacción didáctica.
Se presentarán videos en los cuales se pretende transmitir información de una manera reflexiva y atractiva para los participantes.
Se realizarán dinámicas en las cuales se transmitirá la importancia de un buen planteamiento de los objetivos y metas, así mismo de cómo se debe realizar con diferentes técnicas una confrontación positiva.
Al finalizar el curso se dará un espacio para dudas y/o comentarios por parte de los participantes e incluso se realizarán intervenciones oportunas para aclarar ciertas dudas.
CARACTERÍSTICAS DE LA SALA
· El curso debe impartirse en una sala con buena iluminación natural o artificial
· Capacidad para mínima de 12 personas y máxima 30 personas según sea el caso.
· Sillas cómodas por persona sin paleta
· Aire acondicionado o ventiladores de techo
· Adaptada con equipo de sonido
· Espacio suficiente de pared para proyección
· Con escritorio para el instructor
Espacio para Coffee Break.
· Capacidad para mínima de 12 personas y máxima 30 personas según sea el caso.
· Sillas cómodas por persona sin paleta
· Aire acondicionado o ventiladores de techo
· Adaptada con equipo de sonido
· Espacio suficiente de pared para proyección
· Con escritorio para el instructor
Espacio para Coffee Break.
TIPO DE MONTAJE
